Comment récupérer de l’argent pour le contenu de l’App Store

Parfois, les utilisateurs de l’écosystème d’Apple face à la nécessité d’un remboursement par le contenu acheté. Société de Cupertino les plus fidèles se réfère aux consommateurs et très rapidement examine ces demandes.

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Comment récupérer de l'argent pour le contenu de l'App Store

Par exemple, si vous avez des problèmes avec de la musique, des films, des émissions de télévision, livres ou les applications et les jeux achetés sur iTunes ou l’App Store, vous pouvez demander un remboursement directement auprès d’Apple. Pour ce faire, vous devez avoir une assez bonne raison. Abuser de la possibilité de remboursement, il vaut la peine, et encore plus à l’utiliser pour plus de contenu à court terme de l’utilisation.

Récupérer l’argent de plusieurs manières et dans cet article, nous décrivons comment le faire.

Méthode n ° 1. La prsentation de la demande avec un iPhone ou un iPad.

  • Allez dans le courrier, qui est lié à votre identifiant Apple.
  • Recherchez le chèque électronique d’Apple.
  • Dans la description de l’achat, cliquez sur «Signaler un problème». Comment récupérer de l'argent pour le contenu de l'App Store
  • Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  • Cliquez sur le problème de la liste et tapez une description détaillée (saisir la nécessité de respecter strictement en anglais).
  • Cliquez sur envoyer.
  • Pendant quelques jours, votre demande de considérer et de l’argent, si vous n’avez pas abusé de cette occasion.

    Méthode n ° 2. La prsentation de la demande à partir de votre ordinateur.

  • Ouvrez votre navigateur web et accédez au site web
    http://reportaproblem.apple.com/
  • Connectez-vous à votre Apple ID. Comment récupérer de l'argent pour le contenu de l'App Store
  • Trouvez le contenu pour lequel vous voulez récupérer l’argent.
  • Cliquez sur «Signaler» et sélectionnez-le.Comment récupérer de l'argent pour le contenu de l'App Store
  • Décrivez le problème et cliquez sur «Envoyer».
  • Apple examine toutes les demandes en moyenne jusqu’à deux jours après ce qui indique à l’utilisateur dans un message électronique.

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    J’ai moi-même connu plusieurs fois le fait que les applications n’ont pas tout décrit les fonctionnalités, ou pas du tout travaillé (en particulier payants VPN services à cause des restrictions du fournisseur), et toujours reçu un remboursement de Apple dans quelques jours.

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