L’utilisateur a acheté un iPhone 6s avec un défaut de la batterie, mais n’a pas pu changer un programme d’Apple

En octobre de cette année, Apple a lancé un programme de remplacement gratuit des batteries spontané выключающихся iPhone 6s. Sous son action tombent modèle, émis dans la période de septembre à octobre 2015. Dans ce cas, comme il s’est avéré, ce n’est pas la seule exigence de la garantie d’échange en Russie il est nécessaire, pour que l’appareil a été officiellement acheté dans notre pays.

L’édition Onliner a racont l’histoire d’un lecteur de Biélorussie Eugène, qui avait espéré sur le «monde de la garantie» d’Apple. L’année dernière, il a acheté à l’étranger de l’iPhone 6s, et en novembre, a appris que le fabricant californien a reconnu l’existence d’un mariage dans certains lots de tels dispositifs. Téléphone tombe sous le programme de remplacement.

Le problème, rappelons-le, est associée à l’application de la batterie, en raison d’un défaut dont l’iPhone 6s peut spontanément s’éteint. Eugène ai testé le smartphone son numéro de série sur le site d’Apple, et j’ai vu qu’il peut prétendre à un remplacement gratuit de l’élément défectueux.

Sur le site d’Apple indique que pour un remplacement gratuit de la batterie, vous devez fournir l’iPhone 6s, au centre de service de la société. Eugène a décidé de contacter le service de positionnement comme fois comme autorisé. Mais là, il a refusé, arguant que «l’ordre n’ont pas reçu».

Comme l’a raconté à la publication des représentants du distributeur d’Apple, la batterie sera libre de changer uniquement les iPhone 6s, qui ont été vendus sur le marché local.

Par conséquent, afin de participer au programme de remplacement de la batterie d’Apple, les propriétaires de «gris» gadgets besoin d’aller dans un pays où il a vendu l’appareil.

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